Las ventas online para comercios con local a la calle no paran de crecer. Así lo indica el último informe de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME). En septiembre subieron 19,4% frente al mismo mes de 2025. Además, crecieron 8,7% respecto de agosto. En esta nota te contamos qué hay detrás de este dato y cómo aprovecharlo sin perder el control de tu stock.
Qué dice CAME sobre las ventas online para comercios
El dato del canal digital contrasta con el panorama general. En septiembre, las ventas minoristas pyme crecieron apenas 0,3% interanual. Por otro lado, en lo que va del año acumulan una baja de 2,1%. Es decir, mientras el consumo total avanza lento, el canal online gana terreno mes a mes.
También hay buenas noticias por rubro. Cinco de los siete sectores relevados mejoraron frente a 2025. Entre ellos se destacan textil e indumentaria (5%), calzado y marroquinería (3,5%) y ferretería y materiales (3,3%).
Por qué crecen las ventas online de los comercios con local
El cliente de hoy no elige entre el local y la pantalla: usa los dos. Por ejemplo, mira precios en el celular antes de salir de su casa. También consulta por WhatsApp o redes sociales. A veces compra online y retira en el local, o al revés.
Por eso, estar en ambos canales ya no es un diferencial. Más bien, es la forma de no quedarse afuera de una parte creciente de las ventas. Además, el comercio con local tiene una ventaja clara frente a las tiendas solo digitales: la confianza de un lugar físico, donde el cliente puede ver y probar el producto.
El desafío de vender en dos canales: el stock
Sin embargo, sumar un canal digital trae un problema que muchos comercios conocen bien. Vender online un producto que ya salió por el mostrador genera reclamos. Lo mismo pasa cuando los precios de la tienda y del local no coinciden. En ambos casos, el resultado suele ser un cliente que no vuelve.
Claves para crecer en ventas online para comercios sin perder el control
Para que el canal online sume y no complique, te dejamos algunas recomendaciones:
- Un solo stock para todos los canales:
lo que se vende en el local se descuenta al instante de la tienda online, y viceversa.
- Precios y promociones coherentes:
si hay diferencias entre canales, que sean una decisión y no un error de carga.
- Empezar por lo que más rota:
conviene arrancar con los productos de mayor salida y stock confiable.
- Medir cada canal por separado:
así sabés dónde conviene invertir en cada temporada.
- Planificar las fechas clave:
el Cyber Monday (2 al 4 de noviembre) y el Black Friday (27 de noviembre) son una buena oportunidad para probar el canal.
Dos canales que funcionan como uno solo
En resumen, el crecimiento de las ventas online es una buena noticia para los comercios con local. La clave está en que la tienda y el mostrador compartan la misma información. Así, cada venta suma, sin importar por dónde llegue.
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Fuentes:
Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) https://www.redcame.org.ar/novedades/574311162/las-ventas-minoristas-pyme-aumentaron-03-interanual-en-septiembre
Índice de Ventas Minoristas Pyme, septiembre de 2026.
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